「au店頭サポート定額」開始！月額1,078円でスマホ操作や設定をサポート！

はねせがわ

3か月前

KDDIは8月19日に、au Style/auショップなどでの店頭サポートサービスを毎月定額で利用できる新サービス「au 店頭サポート定額」を発表しました。このサポート定額では、お客さまがスマートフォンの操作やお困りごとを月額1,078円で店頭サポートで解決できるようになります。

データ移行、保護シート貼り、GoogleアカウントやApple IDの設定のほか、スマホの設定や操作説明、アプリの使い方など日常的なスマホ利用に関するお困りごとにも対応します。

サポート時間は1回の来店で60分以内が目安で、来店回数に制限はありません。スマートフォン・タブレット（iPhone/Android）、ケータイ（4G LTE）、au +1 collectionで取り扱いのある製品（スマートウォッチなど）に対して、サービスが利用可能です。

auやUQ mobile以外の携帯会社をご利用のお客さまも、au IDをお持ちであれば本サービスに加入できます。au店頭サポート定額に12カ月以上継続加入すると、au PAYに2,000円相当が還元される特典もあります。

詳細はホームページをご確認ください。