さいたま市に「LUUP」上陸！　電動シートボード・電動アシスト自転車を9月10日から提供開始

Appbank編集部

3日前

株式会社Luupは9月3日、埼玉県さいたま市でマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」の提供を9月10日9時から開始すると発表しました。

サービス開始にあわせて、Luup、さいたま市、「さいたま市みんなのアプリ」を運営する株式会社つなぐの三者間で、地域課題の解決や地域社会・企業価値の成長を目的とした連携協定が締結されます。同事業は2027年10月末までを期間とする実証実験として展開されるとのことです。

さいたま市がLUUP導入に至った背景

同社によると、さいたま市ではタクシーの一部時間帯・エリアでの不足や、自家用車の短距離移動に伴う交通渋滞・環境負荷といった課題が指摘されているといいます。

さいたま市は「さいたま市みんなのアプリ」を通じた市内の経済循環・地域コミュニティの活性化をビジョンに掲げており、Luupはこの方針に共感した上で本協定の締結に至ったと説明しています。

「さいたま市みんなのアプリ」との連携内容としては、デジタル地域通貨「さいコイン」と交換できるLUUPさいたま限定クーポンの用意と、LUUPアプリとの相互送客による回遊性向上の2点が予定されています。

「LUUP」はスマートフォンアプリを用いて、電動シートボードや電動アシスト自転車に乗車し、街中にあるポートからポートへ移動できるマイクロモビリティシェアサービスです。さいたま市では実証実験として、サービス開始時から電動シートボードを導入し、電動アシスト自転車と組み合わせた形で展開されます。

利用料金はライド基本料金50円（税込）にくわえ、時間料金として1分あたり15円（税込）が課金されます。

ポート数はサービス開始時点で13ポートが用意され、順次増設される予定です。車両台数は電動シートボード15台、電動アシスト自転車15台の合計約30台からスタートし、随時追加されるとのことです。

なお、電動シートボードの利用には、アプリからの年齢確認書類の提出と交通ルールテストの連続満点合格が条件となります。電動アシスト自転車のみを利用する場合は、これらの対応は不要ということです。

保険については、対物賠償・対人賠償・利用者自身のけがが対象に含まれるとのことです。

サービス開始を記念して、9月10日9時から9月16日23時59分まで、さいたまエリア限定の「乗り放題キャンペーン」が開催されます。対象は電動シートボード、電動アシスト自転車の両方です。

キャンペーン内容は、期間中30分以内のライドが何度でも無料になるというもので、LUUPアプリに登録していればどなたでも利用できるとのことです。参加にはLUUPアプリのダウンロードとユーザー登録が必要で、クレジットカード登録は必須ですが30分以内の乗車であれば課金は発生しません。

利用時間が30分を超えた場合は、超過分について通常料金の1分あたり15円が課金されます。また、キャンペーンは期間内にライドを終了する必要があり、期間後にライドを終了した場合は適用されない点に注意が必要です。

サービス開始初日の9月10日15時から16時（予定）には、さいたま市庁舎駐車場（埼玉県さいたま市浦和区常盤六丁目4番4号）で安全講習会が開催されます。同講習会は東京海上日動火災保険株式会社との協力で行われるとのことです。

内容は各種モビリティの交通ルールや安全走行方法の解説、利用ガイドブックの配布、試乗体験などで、参加費は無料です。参加者にはLUUPアプリで使用できる初回ライド無料クーポンが配布されるとのことです。アクセスはJR浦和駅西口、JR北浦和駅西口、またはJR中浦和駅から徒歩15分から20分となっています。

雨天の場合は中止となる可能性があり、中止の場合は当日9時までにLUUP公式X（旧Twitter）で告知されるとのことです。

Luupでは安全対策を経営の最優先事項として、3つの柱を掲げた対策を実施しているといいます。

利用者に対する交通安全教育・啓発として、交通ルールテストの全問連続正解の義務付けや、アプリ画面・公式SNS・広告を通じたルール啓発、安全講習会の開催、ポート上でのアルコール検査、路上パトロール、深夜帯における反応テストなどが行われているとのことです。

危険利用者への対処としては、独自の危険行動検知システム「LUDAS」に基づく警告・ペナルティ制度や、交通違反点数制度が設けられているといいます。

車両・サービスの安全性向上に関しては、車両の継続的な改善、年齢確認書類の提出義務付け、保険の付帯、ナビ機能、誤進入防止サポート機能、ヘルメットの有人貸出などが実施されているとのことです。

LUUPアプリは、iOS 16以降でiPhone 8以降（iPhone SE第1世代を除く）、Android OS 10.0以降の端末に対応しているとのことです。