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福岡発「assie,Productions – Fukuoka .」が公式サイトにAIエージェント『assie,Agent』を設置、24時間対応の無料相談窓口

assie,Productions – Fukuoka .は10月3日、公式サイトに簡易的なAIエージェント『assie,Agent』を設置したと発表しました。Webデザインやモデル活用などに関する相談を、24時間受け付ける「オンライン無料相談窓口」として利用できるとのことです。

相談ジャンルを選ぶ方法と、知りたいことを直接入力する方法の2通りに対応しています。

相談ジャンルの選択と自由入力に対応

画面には「こんにちは! assie,Agent です!」という案内が表示されます。その下に、問い合わせや相談のジャンルを選べる項目と、内容を直接入力できる入力欄が用意されています。

相談内容を最初から整理しておく必要はないとのことです。「ホームページを作りたい」「AIを仕事で使ってみたい」「SNSにAIを活用できる?」「Webサイトをもっと見やすくしたい」「AIについて相談したい」といった簡単な内容から始められる想定となっています。

ジャンルを選ぶことで相談内容を考えるきっかけをつくり、具体的な質問へつなげていく狙いがあるそうです。ジャンルを選ばずに入力することもできます。

Webサイトを「相談できる場所」にする取り組み

同団体は、Webサイトを「情報を見る場所」から「相談できる場所」へ変えていくことも目的の1つとしています。従来のサイトは情報を掲載して訪問者が探す形が一般的でしたが、そこにAIによる相談という入口をくわえる形です。

チャットボットの設置自体が目的ではなく、「AIをサイトの中でどう使えば訪問者にとって便利なのか」という視点から、今回初めて実装したと説明しています。

簡易版から始め、今後は機能拡張を検討

今回公開されたのは簡易版で、実際の利用状況や意見を参考にしながら改善を進めていくそうです。どこで迷うのか、どのようなジャンルや機能が必要なのかといった点を把握していく方針とのことです。

今後はサイトとの連携を深め、次のような用途への発展を検討しているということです。

英語版ポータルサイト

同団体は英語版のポータルサイトも公開しています。

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