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Yahoo!ショッピング、「AIおまかせ比較」を刷新!『AIベスト提案』で価格・お届け・評価別にランキング

Yahoo!ショッピング「AIベスト提案」提供開始の告知。スマホ画面が2台写る

LINEヤフー株式会社は10月28日、運営する「Yahoo!ショッピング」で、従来の『AIおまかせ比較』を刷新した『AIベスト提案』の提供を順次開始すると発表しました。

生成AIを活用して商品選びをサポートする機能で、「価格の安さ」「配送の早さ」「評価の高さ」など重視する条件に応じて商品を提案します。

『AIおまかせ比較』から『AIベスト提案』へ

『AIベスト提案』は、PC/WEBブラウザーおよびアプリ(iOS版、Android版)の商品詳細ページやお気に入りページから利用できます。ご利用の端末によっては表示されない場合があります。

従来の『AIおまかせ比較』は、「価格が安い」といった具体的な観点にくわえ、「おしゃれさ」などの抽象的な観点も含めて複数の商品を比較し、AIが総合的に1商品を提案する仕組みでした。そのため、価格を比較項目に含めても、提案された商品が候補の中で最もお得に購入できるものになるとは限りませんでした。

『AIベスト提案』では、同じ条件を満たす商品候補を「価格」「お届け」「評価」「ベスト」の目的別にランキング形式で提示します。同社は、電車の乗換案内で「最安」「最短」など重視する条件に応じて経路を選ぶように、商品選びでも目的に応じた選択肢を示すことを狙っているとのことです。

刷新の背景にあるAI機能の利用傾向

同社の分析によると、「Yahoo!ショッピング」利用者の3人に1人が、ポイント付与率が高くなる日を案内する「おトクな日を提案する機能」を利用しています。

また、『AIおまかせ比較』でも「お得」に関する比較軸が全体の31%を占めており、AIを使った商品選びでは価格やお得さへの関心が高い傾向がみられたそうです。

利用の流れ

たとえば「ヘアアイロン」を探す場合は、「ストレートタイプ」「メーカー名」「コード」など希望する条件を指定します。「この条件で商品を探す」をタップすると、約10秒でAIが条件に合う商品を抽出し、価格やお届け予定、商品レビューなどの情報とともにランキング形式で表示します。

画面上部の「価格」「お届け」「評価」「ベスト」のタブを切り替えることで、重視する条件に合った商品を比較できます。

4つのランキングの違い

「価格」

商品価格にくわえ、そのユーザーが利用できるクーポン、獲得できるポイント、送料まで加味して、お得に購入できる商品をランキング形式で表示します。

算出式は「商品価格-クーポン割引額-獲得ポイント+送料」です。利用できるクーポンや獲得ポイントによって、ユーザーごとに表示されるランキングが異なる場合があります。

「お届け」

お届け予定を基準に、より早く受け取れる商品をランキング形式で表示します。

「評価」

商品レビューの評価が高い商品をランキング形式で表示します。ストアや実際に購入したユーザーからの評価を参考にしたい場合を想定した項目です。

「ベスト」

「価格」「お届け」「評価」のそれぞれの順位をもとに総合順位を算出し、3つの観点を総合的に評価した商品をランキング形式で表示します。

利用上の注意

LINEヤフー共通利用規約が適用されます。同社は、生成AIにより出力される結果の信頼性、正確性、完全性、有効性などを保証していません。なお、本機能にはOpenAIのAPIが使用されています。

「Yahoo!ショッピング」では、お買い物全体をAIでサポートする「Yahoo!ショッピング AI化計画」が推進されており、各機能の詳細や利用方法は特設ページで案内されています。

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