豊中市が生成AI子育て相談チャットボット「とよなか子育てまるっとAIサポート」を11月2日から開始

Appbank編集部

1日前

豊中市は10月28日、生成AIを活用した子育て相談チャットボット「とよなか子育てまるっとAIサポート」の運用を11月2日午前9時から開始すると発表しました。

24時間365日、スマートフォンやパソコンから匿名で利用できます。

相談内容の整理から窓口案内まで

同サービスでは、生成AIが相談者の気持ちに寄り添い、傾聴・共感しながら相談内容を整理します。そのうえで、豊中市の公式情報に基づいて、最適な支援制度や関係窓口、地域の子育て情報を案内するとのことです。

案内の根拠となる公式情報には、市ホームページや子育てポータルサイトなどが挙げられています。

子育て世帯が抱える多様な不安や悩みについて、時間や場所を問わず気軽に相談でき、必要な支援につなげる仕組みを整えることで、子育て世帯をサポートするとのことです。

利用方法はWEBまたはLINEの2通りです。運用開始は11月2日（月）午前9時からで、開始後は24時間365日いつでも利用できます。

サービスの運用は、エースチャイルド株式会社に委託されています。同社の所在地は東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階です。