忙しいパパ・ママの味方！「みてねコールドクター」に診察時間指定機能が登場

　株式会社コールドクターは10月21日、オンライン診療アプリ『みてねコールドクター』に新機能「診察時間指定機能」を追加したと発表しました。

新機能追加の背景

　『みてねコールドクター』は24時間365日のオンライン診療を提供しており、夜間休日の突然の体調不良や病院の予約が取れない場合などに利用されています。

　利用者からは「子どもが起きる時間に合わせたい」「仕事の隙間時間で受診したい」など、今すぐではなく確実に受診したいというニーズが多数寄せられていたということです。

　同機能により、日々の予定に合わせた柔軟な受診が可能となり、家族の負担軽減と安心につながる体験が提供される見込みです。

　対応時間帯は6時から22時までとなっており、お申し込み操作から1時間後から72時間後までの枠から選択可能です。

　従来どおり、時間を指定せずに順番待ちで受診することも可能で、都合に応じて「時間指定」と「最短で受診」を使い分けられるとのことです。

　受診は以下の流れで進められます。

　1. アプリで「希望する日時で診察」の「依頼する」をタップ 2. 希望人数と診察時間を選択 3. 問診内容を入力し、最終確認 4. 予定時間になると医師からビデオ通話を発信して診察

　子どもの就寝や保育園・学校の送り迎えに合わせて受診時間を調整したいときや、家事や仕事の合間に確実に受診したいときなどでの活用が想定されています。

　『みてねコールドクター』は、すぐに診てもらいたいときも、予定に合わせて確実に診てもらいたいときも、家族のライフスタイルに寄り添えるオンライン診療を目指しているということです。

　同社は「このアプリがあれば安心」と感じていただけるよう、今後もアプリ・サービスの拡充を進める予定とのことです。

　枠が埋まった場合や混雑時は時間指定機能を一時停止する場合があるとのことです。また、時間指定は診察の確約を意味するものではなく、状況により、クリニックや医師の変更、または希望時間が前後する場合があるということです。

　『みてねコールドクター』は、24時間365日ビデオ通話で医師の診察が受けられるオンライン診療サービスです。システム手数料は無料で、保険証・医療証も適応され、対面受診と同じ金額でオンライン診療が受けられます。

　お薬はお近くの薬局で受け取るか、配送サービスも選択可能です（配送サービスは北海道、沖縄県、離島を除く全国で利用可能です）。