Uberが新千歳空港に「配車アプリのりば」を新設！　1月15日から利用可能に

2026年1月6日Appbank編集部0 Comments

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Uber Taxiの車両側面とロゴ。新千歳空港でのサービス開始を象徴。

　Uber Japan株式会社は1月15日より、新千歳空港に実証実験として新設される「配車アプリのりば」において、スマートフォンアプリでタクシーを配車できる「Uber」を利用した乗車に対応すると発表しました。

新千歳空港での実証実験概要

　この取り組みは、国内外の旅行者が空港到着後にスムーズに移動できる環境を整え、二次交通の利便性向上を目的としています。配車アプリ専用乗り場の設置による利用者導線の改善や、空港における配車アプリ利用の円滑化効果を検証するものです。

　新千歳空港内には国内線2か所、国際線1か所の計3か所に「配車アプリのりば」が設置されます。空港利用者はUberアプリを通じて、Uber TaxiおよびUber プレミアムを指定された専用乗り場からスムーズに利用することが可能になります。

　国内の空港では、関西国際空港が先行して2025年4月に「配車アプリ専用乗り場」を設置しているほか、羽田空港第1・第2ターミナルでも同様の取り組みが行われており、すでに多くの利用者に活用されています。

北海道観光における配車サービスの拡大

　新千歳空港は、北海道観光の主要な玄関口として道内各地へのアクセスに優れています。札幌や小樽、ニセコ、富良野、登別などは短期滞在でも訪れやすい目的地として人気を集めており、都市観光、自然、温泉といった多様な魅力を楽しめる点が、国内外の旅行者から支持されています。

　経済部観光局観光振興課が発表した「令和6年 北海道観光入込客数調査報告書」によると、2024年の観光入込客数は前年比3.9％増の4,964万人を記録し、なかでも外国人旅行客が大きく伸長しているとのことです。

　また、北海道でUberの配車サービスを展開している札幌・千歳・ニセコ・函館などの主要エリアにおいても、アプリ利用は前年対比で倍増しており、国外のお客さまに限らず、国内のお客さまによる利用も顕著に伸びています。

初回利用者向けキャンペーン

　乗り場の運用開始にあわせ、初回利用者限定かつ新千歳空港発着でご利用いただけるプロモーションが用意されています。プロモーションコード【CTSAIR25】を入力すると、最大2,500円オフでUber Taxiにご乗車いただけます。

　キャンペーン詳細は以下の通りです。

  • 対象条件：初回利用者限定・新千歳空港発着限定の配車
  • 特典内容：最大2,500円オフ
  • 利用期間：～2026年3月31日（火）
  • 利用条件：プロモーションコード【CTSAIR25】をアプリ内で入力のうえ、Uber Taxiの配車を完了すること（アプリをすでにインストールしている場合は、こちらのリンクから遷移することで、プロモーションコードの手動入力は不要となります）
Uberアプリでのプロモーションコード利用手順を示すスクリーンショット。

Uber Taxiの利用方法

　Uber Taxiの利用方法は以下の通りです。

  • Uberアプリを起動し、乗車地と目的地を入力
  • 見積もり料金と推定到着時間を確認
  • 配車リクエスト後、近隣のタクシーとマッチング
  • アプリ上で推定到着時間・車両の現在地などを確認し、タクシーの到着を待機
  • 到着したタクシーに乗車し、目的地で降車

Uberアプリの先進機能

　Uberアプリには、優れたテクノロジーを活用した多様な先進機能が備わっており、乗客とドライバーのスムーズなマッチングを実現しています。

　自動決済機能として、クレジットカード等の支払い方法を事前にアプリに登録することで、目的地到着後はそのまま降車するだけで自動的に決済が完了します。

　チャット機能では、ドライバーとアプリ内でメッセージのやり取りが可能です。待ち合わせ場所や服装などを共有することで、混雑した駅や観光地でもスムーズな合流を実現します。

　多言語対応として、Uberアプリは70カ国以上、約50言語に対応しており、チャットの内容も自動翻訳されるため、外国人旅行者との円滑なコミュニケーションが可能です。

　評価システムでは、乗客とドライバーが相互に評価を行うことで、サービス全体の品質向上に寄与し、安心・快適な移動体験を提供します。

　ジュニア・シニア対応として、「Uber Teens」および「Uberシニア」のサービスにより、10代の子どもからシニアの方まで幅広い世代の安心・安全な移動を実現しています。

定額サービス「Uber One」について

　月額498円または年額3,998円で加入可能な定額サービス「Uber One」に登録いただくことで、高評価ドライバーとの優先マッチングが可能になります。また、乗車料金の10％相当分のクレジットが毎回付与されます。付与されたクレジットは、次回のUber Taxi乗車やUber Eats注文時の割引にご利用いただけます。

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