玄関ドアに取り付けできる？ ChatLockが写真で確認できる無料の適合診断サービスを開始

チャットロック株式会社は9月2日、後付けスマートロック「ChatLock H10」をはじめとするスマートアクセス製品について、購入前に玄関ドアへの取り付け可否を確認できる「写真によるドア適合診断サービス」の提供を開始したと発表しました。

同サービスでは、玄関ドアの写真を送るだけで、専門スタッフが取り付け環境を確認し、対応可能な製品や設置方法を案内してもらえるとのことです。

「対応ドアがわからない」という購入前の悩みに対応

スマートロックや電子錠の購入を検討する際、多くのユーザーが気になるのが「自宅の玄関ドアに取り付けできるか」という点だといいます。

戸建て住宅やマンション、賃貸住宅など玄関ドアの種類は多様で、錠前の種類やドア内部の構造、室内側のスペース、現在使用している鍵の形状によって取り付け条件が異なる場合があるとのことです。

そのため商品ページの情報だけでは、自分の玄関ドアが対応しているかどうかを判断しづらいケースがあるといいます。

同社には「この鍵のタイプでも取り付けできますか」「賃貸マンションでも利用できますか」「今の鍵を残したままスマートロックにできますか」といった相談が実際に寄せられているとのことです。

適合診断サービスの手順は3ステップで構成されています。まず玄関ドア全体、現在使用している鍵部分、ドア室内側の錠前部分の3点の写真を送信します。

次にChatLockのスタッフが写真を確認し、スマートロックの取り付け可能性や対応可能なモデル、設置時の注意点について案内します。

事前に確認することで、購入後に取り付けができなかったという事態を避け、自宅環境に合ったスマートロック選びをサポートするとしています。

同サービスの相談は、メールと電話の窓口から受け付けているとのことです。メールはmarket@chatlock.co.jp、電話は03-5776-9770となっています。

玄関ドアの写真を送信するだけで、購入前の取り付け相談が可能とのことです。