東京都は10月23日、東京都公式アプリ（東京アプリ）を10月30日10時にリニューアルすると発表しました。あわせて、11月4日10時から「東京アプリ生活応援事業」の代理申請を開始するとしています。

リニューアルでは画面の見やすさや操作性が改善され、顔認証や指紋認証によるログインにも対応します。代理申請は、障害や認知症などでスマートフォンの操作が難しい方を対象にしたものです。

リニューアルの内容

画面が見やすく、操作しやすく

リニューアル後は、ボタンが大きくなるなど、直感的に操作しやすい画面に変更されます。読み上げ機能も充実し、多くの方が使いやすいアプリを目指すとのことです。

顔認証や指紋認証（パスキー）に対応

顔認証や指紋認証などのパスキーが利用できるようになります。パスワードを入力しなくてもログインできるため、簡単かつ安心して使えると東京都は説明しています。

再ログインとメールアドレスの確認

リニューアルの日時は10月30日10時00分です。リニューアル後は再度ログインが必要になるため、事前にメールアドレスの確認が呼びかけられています。

確認方法は、画面右下の〈アカウント〉から〈各種設定〉、〈メールアドレス設定〉の順に選び、表示されたメールアドレスを見る手順です。

なお、リニューアルにあわせて、東京アプリコールセンターは「東京アプリコンタクトセンター」に名称が変更されます。

東京アプリ生活応援事業の代理申請を開始

代理申請の概要

11月4日10時から、障害や認知症などでご自身でのスマートフォン操作が困難な方を対象に、東京アプリ生活応援事業の代理申請が始まります。申し込みの際は、東京アプリの閲覧や操作ができる代理人の登録を済ませておく必要があります。

提出された書類が審査されたうえで、被代理人のアカウントが作成され、代理申請された東京ポイント（11,000pt）が付与されます。付与されたポイントを利用できる時期は、別途案内される予定です。

被代理人と代理人の要件

被代理人の対象は、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳（知的障害）のいずれかを持つ方、または要介護・要支援認定を受けている方です。

代理人の対象は、法定代理人（親権者、成年後見人、未成年後見人、保佐人・補助人）、配偶者、2親等内の親族、同一世帯に属する方です。保佐人・補助人については、委任された権限の範囲内で代理申請が認められ、個別に対応されます。

被代理人と代理人の双方に、マイナンバーカードによる本人確認が必要です。

申込時に必要な書類と申込期間

申込時には、被代理人の障害者手帳、または要介護・要支援認定を証明する書類の提出が必要です。代理人は、法定代理人であること、または配偶者、2親等内の親族、同一世帯に属する者であることを証明する書類を提出します。

申込期間は11月4日10時から、令和9年4月1日までです。申し込みは東京アプリから行い、手順の詳細は東京都公式アプリホームページのお知らせで案内されています。

• 東京アプリ お知らせ（代理申請の詳細）：https://www.tokyoapp.metro.tokyo.lg.jp/news/261023659.html

東京アプリ生活応援事業とは

東京アプリ生活応援事業は、東京アプリの普及促進と、物価高騰など社会情勢の変化を踏まえた都民の生活支援を目的とした事業です。マイナンバーカードで本人確認を行った方に、東京ポイント（11,000pt）が届けられます。

対象は、マイナンバーカードを持つ15歳以上で、東京都に住民登録されている方です。実施期間は2月2日13時00分から令和9年4月1日までとなっています。

参加に必要なもの

参加にはNFC対応のスマートフォンが必要で、対応端末はiOS 16以降のiPhone、またはAndroid 11以降のAndroid端末です。NFCは、スマートフォンをかざすだけで認証やアクセスができる仕組みです。

そのほか、以下のアプリやカード、暗証番号が必要になります。

• 東京アプリ
• デジタル認証アプリ（デジタル庁提供）
• 有効期限が切れていないマイナンバーカード
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）
• 券面事項入力補助用の暗証番号（4桁の数字）

参加手順は、東京アプリのはじめ方ガイドで案内されています。

• 東京アプリのはじめ方ガイドと参加方法：https://www.tokyoapp.metro.tokyo.lg.jp/guide/index.html

東京アプリのダウンロード

東京アプリは、行政サービスをひとつにつなげ、都や区市町村のさまざまなコンテンツのプラットフォームを目指すアプリです。iOS版とAndroid版が配信されています。

• 東京アプリ（App Store）：https://apps.apple.com/jp/app/%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E5%85%AC%E5%BC%8F%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/id6738757643
• 東京アプリ（Google Play）：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.lg.tokyo.metro.app&pli=1
• 東京都公式アプリホームページ：https://www.tokyoapp.metro.tokyo.lg.jp/

アプリへの要望や感想は、東京アプリ内トップページの〈アンケート一覧〉にある「東京アプリに関するご意見」から送れます。

• Original:https://www.appbank.net/2026/10/24/iphone-news/3142393.php
• Source:AppBank
• Author:Appbank編集部