確定申告の経済損失は約1,887億円! 年末年始最大のストレス行事に「タックスナップ」が対応



確定申告の経済損失額とストレスに関する調査結果

 株式会社タックスナップは1月14日、2024年度の確定申告経験者を対象とした「確定申告に関する調査」の結果を発表しました。

確定申告に関する調査結果

約8割が確定申告をストレスと感じている

確定申告が年末年始のストレス行事1位であることを示すグラフ

 調査の結果、確定申告経験者の約8割(82.3%)が「確定申告はストレス」と回答しました。年末年始におけるストレス行事の中でも、確定申告が55.5%で1位となり、年末の大掃除(47.5%)や年賀状の手配(30.8%)を上回る結果となっています。

 確定申告へストレスを感じる理由としては、「作業が面倒だから」「時間がかかるから」といった声が多く、手間や時間負担の大きさがストレスの要因であることが明らかになりました。

負担を感じる作業1位は「やり方を思い出すこと」

確定申告で最も負担に感じる作業と「あるある」エピソードのグラフ

 確定申告をストレスに感じる理由として、最も負担に感じる作業は「確定申告のやり方を思い出すこと」(28.6%)が最多という結果に。毎年の作業でありながらも、やり方を再習得する負担が大きくなっていることが明らかになりました。

 また、確定申告で起こりがちな”あるある”では、「直前期(2~3月)に一気に作業する(16.3%)」「領収書を紛失する(14.5%)」「手順ややり方がわからない(13.8%)」が上位に挙がっています。準備や情報整理にかかる心理的負担の大きさがうかがえる結果となっています。

2人に1人が手作業で対応、経済損失は約1,887億円に

 確定申告の申告書類の作成方法を尋ねたところ、「手書き」が27.3%で最多となり、続いて「Excel・スプレッドシート」が22.8%という結果になりました。2人に1人が手作業で確定申告を進めている現状が明らかになりました。

 確定申告にかかる時間的負担から推計される経済損失額を算出したところ、約1,887億円にのぼる可能性があることが明らかになりました。デジタル化が進むなかでも、確定申告では手作業が依然として主流となっており、こうした負担が大きな経済的ロスにもつながっている様子がうかがえます。

会計アプリの利用経験は約1割

確定申告の書類作成方法と「頑張らなくていい確定申告」への興味を示す円グラフ

 確定申告の申告書類を会計アプリで作成した経験については、「ある」と回答した人はわずか1割(11.8%)にとどまり、スマホアプリを活用した確定申告が十分に普及していない実態が明らかになりました。

 一方で、「頑張らなくていい確定申告」があった場合の興味関心度を尋ねると、約8割(77.0%)が「興味がある」と回答しました。現在の確定申告に負担を感じている人が多く、申告書類の作成を手作業で行っている人が依然として多いことから、作業をより手軽にサポートするサービスへのニーズが高いことがうかがえます。

税理士YouTuber・ヒロ税理士が語る確定申告の課題

働き方の多様化に伴う簡略化ニーズの高まり

税理士YouTuberヒロ税理士の肖像

 チャンネル登録者数40万人超の税理士YouTuber・ヒロ税理士(田淵宏明)は、働き方の多様化に伴い確定申告の負担が増加していることを指摘しました。

 ヒロ税理士によると、ここ数年の働き方の多様化に伴い、副業について業務委託等で働く個人事業主やフリーランスが年々増えているとのことです。時代とともに終身雇用等の意識も薄れ、副業や個人事業主としての活動をしてみようという方が増える一方で、これまで会社任せであった税金の処理や手続きを自分でやらなければならないケースが増えてきているということです。

 しかし、学校教育でも学ばなかった源泉徴収や年末調整等、勤務先の経理部がやってくれていた面倒な作業をいきなり目の当たりにして困惑している方が多いのが現実だとしています。確定申告という税金の計算から納付までの作業を自己責任で行わなければならなくなることは、駆け出しのフリーランスの方等にとってはかなりハードルが高いとのことです。

タックスナップの評価

 ヒロ税理士は、『タックスナップ』について「勘定科目の判定等の面倒な経費処理が丸投げできて、これひとつで申告書の提出まで完結できるので、確定申告が初めての方でも安心して進められるのが大きなメリット」と述べています。働き方が変わった新時代に合った、心強いサービスだと実感しているとのことです。

「タックスナップ」のサービス概要

確定申告アプリ「タックスナップ」のロゴアイコン

個人向け確定申告アプリ

 『タックスナップ』は、「頑張らなくていい確定申告」をコンセプトとする、個人事業主・副業向けのスマホアプリです。日々の仕分けから申告書の作成・提出まで、確定申告に必要な作業をスマホアプリひとつで完結できます。

 2025年3月2日時点では、AppStoreの会計アプリで1位(ファイナンス全体28位)を獲得しました。

最大の特長「丸投げ仕分け」

タックスナップアプリの丸投げ仕分け完了画面

 最大の特長は、1,000件の経費処理が3秒で完了する「丸投げ仕分け」です。金融機関をアプリに紐づければ、「支出」が経費かプライベートか、どの勘定科目が適しているのかを高精度で判定し、確定申告の準備にかかる時間とストレスを大きく減らします。

タックスナップアプリの仕分け画面

税務調査リスクチェック機能

 また、税理士監修の「税務調査リスクチェック」機能で、入力内容や仕訳データをもとに、同じ職種の傾向と比較しながら税務調査リスクを判定します。提出前の不安を取り除き、安心して確定申告ができるようサポートする機能を搭載しているとのことです。

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