iCracked StoreでSamsung Galaxyの即日修理が開始! ソフトバンク認定修理取扱店として全国展開へ



iCracked Storeの対面修理カウンターの様子

iCracked Japan株式会社は5月27日、「ソフトバンク認定 Samsung Galaxy 修理取扱店」としてSamsung Galaxyスマートフォンの修理サービスを開始すると発表しました。

まずiCracked Store ハンズ新宿とiCracked Store グランフロント大阪の2店舗でサービスが始まり、今後は対象店舗を順次拡大していく予定です。

Samsung Galaxy修理サービスの概要

ソフトバンク認定 Samsung Galaxy 修理取扱店のロゴ

今回新たに追加されたSamsung Galaxyの修理は、ソフトバンク販売モデルを対象とした即日修理サービスです。

なお、本修理サービスはiCracked Japan株式会社が提供するものであり、修理契約はユーザーとiCracked Japan株式会社との間で成立します。Samsungが修理サービスの提供主体となるわけではありません。

iCracked Storeで対応しているサービス一覧

Samsung Galaxy修理の追加により、iCracked Storeが対応するサービスは以下の通りとなっています。

  • Google Pixel修理(国内販売モデル全機種)
  • SHARP AQUOS修理(ソフトバンク販売モデル、SIMフリーモデルの一部機種)
  • Motorola修理(ソフトバンク販売モデル、SIMフリーモデルの一部機種)
  • Xiaomiスマートフォン修理(ソフトバンク販売モデル)
  • FCNTスマートフォン修理(ソフトバンク販売モデル)
  • nubiaスマートフォン修理(SIMフリーモデルの一部機種)
  • Samsung Galaxyスマートフォン修理(ソフトバンク販売モデル)
  • iPhone修理
  • iTechサポート(スマートフォン設定、データ移行など)
  • スクリーン保護フィルムの販売・貼り付けサービス
  • ガラスコーティング
  • 防水検査サービス、1分で完了するクイック防水検査サービス
  • ハイプロフィルム カッティングサービス(DEVIAフィルムカッティングマシン)

目の前で修理、防水検査も実施

iCracked Storeの修理は、対面カウンターでユーザーの目の前で行われます。動作確認もユーザーと一緒に実施されるため、ロック解除のパスコードを求めることは一切ないとのことです。

また、街中の修理店としては唯一、全店に防水検査機が導入されているとのことです。修理前と修理後の両方で防水検査が行われ、修理による防水性能の低下がないことを確認しています。

防水検査機とスタッフ

万が一修理によって防水性能が低下した場合には、修理代金を値引く補償制度も用意されているとのことです。修理後の状態はユーザーにしっかりと伝えられ、スマートフォンの状態を把握できる仕組みになっています。

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