DiDiモビリティジャパン株式会社は9月1日、配車アプリ「DiDi」において、乗客が乗務員へチップを贈ることができる「チップ機能」を、同日よりDiDiサービスエリア全域で順次提供開始すると発表しました。
「チップ機能」とはどんなもの？
「チップ機能」は、乗客がDiDi乗客用アプリを通じて、乗車後に乗務員へ感謝の気持ちとしてチップを贈ることができる仕組みです。
タクシー料金のキャッシュレス決済が普及したことで、乗降時の現金のやり取りが減少し、乗務員へ現金でチップを手渡す機会も少なくなっているといいます。また訪日外国人旅行者の増加により、チップの習慣を持つ利用者が日本でも乗務員へ感謝を伝えたいと感じる機会が増えることが見込まれるとのことです。
対象となるのは、DiDi乗客用アプリを利用して乗車を完了した乗客と、DiDiドライバー用アプリおよび「DiDiドライバーウォレット」を利用している乗務員です。なお、DiDi乗客アプリを利用しない注文（ミニアプリ・かんたん配車等）や一部サービスではチップ機能を利用できないとのことで、対象サービスは今後順次拡大される予定です。
チップの支払い方法と金額
乗客は乗車完了後、DiDi乗客用アプリに表示される画面から乗務員へチップを贈ることができます。チップは乗車料金とは別に支払われる仕組みで、贈るかどうかや金額は乗客が任意で選択できます。
チップ金額は100円、200円、500円、自由入力の中から選択でき、支払い方法はアプリ決済となっています。なお、一部の決済方法は利用できない場合があるとのことです。
乗務員はどうやってチップを受け取るの？
乗客から贈られたチップは、対象となる乗務員の「DiDiドライバーウォレット」に反映されます。乗務員はDiDiドライバー用アプリから、受け取ったチップの金額を確認できます。
DiDiドライバーウォレットを利用している乗務員には、チップから手数料を差し引かず、全額が支払われるとのことです。なお、同ウォレットを利用していない乗務員は、所属するタクシー会社などを通じてチップを受け取る形になります。
「DiDiドライバーウォレット」の役割
「DiDiドライバーウォレット」は、DiDiドライバー用アプリ上でチップをはじめとする各種報酬を即時に受け取り・確認できる、乗務員向けの機能です。
乗務員は受け取った金額や履歴をアプリ上で確認できるため、タクシー事業者による現金の回収や個別精算を必要とせず、アプリを通じてチップを受け取ることができます。同社は、ドライバーウォレットを乗務員向けの標準機能として活用してもらうことで、報酬の受け取りや管理を分かりやすくし、乗務員とタクシー事業者双方の利便性向上につなげたいとしています。
タクシー配車アプリ「DiDi」の概要
「DiDi」は、目的地と乗車地点を入力すると指定の場所へタクシーが到着するタクシー配車アプリで、全国38都道府県でサービスが展開されています。アプリの累計ダウンロード数は2026年7月時点で1,200万を突破したとのことです。
配車決定から指定の場所への提携車両のお迎え時間は、2025年1～12月の全国平均で5分となっていますが、5分を超える場合や配車できない場合もあるとのことです。対応エリアの詳細は公式サイトで案内されています。
「DiDi」アプリのダウンロードは以下のリンクから可能です。
- Original:https://www.appbank.net/2026/09/01/iphone-news/3092419.php
- Source:AppBank
- Author:Appbank編集部
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