
株式会社NTTドコモは10月16日、東京都が実施する『希少資源緊急回収プロジェクト(携帯電話回収事業)』の実施事業者に採択されたと発表しました。
採択を受けて、10月23日から11月27日まで、東京都内のドコモショップ約200店舗で使用済み携帯電話の回収促進に向けた取り組みが実施されます。
「データ移行サポート」が通常2,200円から220円に
期間中は、「データ移行サポート」を利用したうえで「ドコモ ケータイリサイクル」に使用済み携帯電話などを出した人が対象となります。通常2,200円の「データ移行サポート」が、220円で提供されます。
提供は先着1万件で、1件あたり220円です。件数によっては実施期間が変更される場合があります。
ドコモショップのスタッフが、使用済み携帯電話などに保存された写真や電話帳などのデータを、新しいスマートフォンなどへ移行する操作をサポートします。同社は、安心して使用済み携帯電話を回収・リサイクルに出せる環境を整えるとしています。
取り組みの背景と回収後の流れ
携帯電話は、写真や電話帳などのデータが保存されていることなどを理由に、使用後も家庭内で保管される傾向があるそうです。今回の取り組みでは、データ移行にかかる費用負担やデータ消去への不安を軽減することで、回収と再資源化を促す狙いとのことです。
回収した携帯電話は、分別・分解・粉砕・精錬などの工程を経て、金、銀、銅、パラジウム、コバルト、リチウムなどの資源として再利用されます。
「ドコモ ケータイリサイクル」は、不要になった携帯電話・スマートフォン・タブレットを全国のドコモショップなどで無料回収し、金属やプラスチックなどを再資源化する取り組みです。

対象データ・移行先・利用方法
移行の対象となるデータは、電話帳、写真、動画、音楽です。移行先は、ドコモのスマートフォン、iPhone、タブレットなどの対象機種となっています。
回収の対象は、携帯電話、スマートフォン、タブレットなどです。
利用するには、東京都内のドコモショップに来店し、店頭で申し込みます。事前予約の方法はドコモの公式サイトで案内されているとのことです。
利用時の主な注意事項
データの移行先となる機器や外部メモリは、利用者自身で用意する必要があります。移行方法は機種やOSなどによって異なります。
機種、OS、機器の状態、画面ロックの解除可否、データの保存場所や容量、ファイル形式、移行先機種の空き容量などによっては、データの一部または全部を移行できない場合があります。写真の並び順やフォルダ情報が移行前と同じ状態で引き継がれない場合もあります。
LINEなどの個別アプリおよびアプリ内データは、サポートの対象外です。移行先がドコモケータイ・らくらくホン、およびドコモで取り扱いのない機種の場合も対象外となります。
回収の可否は、機種、メーカー、状態などによって異なる場合があります。データ容量によって所要時間が変わるほか、設定内容によってはパケット通信料が発生する場合があります。
データ移行の前には、利用者自身で必要なデータのバックアップを取るよう案内されています。機種の操作は原則として利用者自身が行いますが、合理的配慮の観点から操作補助を希望する場合は、事前の同意のうえでスタッフが補助します。
サポートの開始前には、データの消失・改変や、データの一部または全部を移行できない可能性を確認したうえで、申込書兼同意書への署名が必要です。移行後のデータ内容は、利用者自身で確認することになります。なお、表記の金額はすべて税込みです。
- Original:https://www.appbank.net/2026/10/19/iphone-news/3134867.php
- Source:AppBank
- Author:Appbank編集部
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